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選択肢が多いと選べない？「選択のパラドックス」とは【行動経済学×デザインVol.4】

こんにちは！
猫ちゃん大好きNYAPIです（=＾・ω・＾=）

今回は「選択のパラドックス」の紹介です！

サンちゃん、二次元コードをたくさん載せすぎて、逆に読み取ってもらえなかったんですね……。

さて、みなさんは買い物やサービス選びで、選択肢が多すぎて迷ってしまった経験はありませんか？

たくさんの中から自由に選べることは、一見すると良いことのように思えます。
しかし、選択肢が多すぎると「どれを選べばいいのか分からない」と迷ってしまい、結果的に選べなくなることがあります。

このように、選択肢が多すぎることでかえって決断しにくくなる心理効果を「選択のパラドックス」といいます。

この考え方は、チラシやホームページ、SNS投稿などのデザインにも大きく関係しています。

例えば、チラシに二次元コードをいくつも並べたり、ホームページにボタンをたくさん配置したりすると、見た人は「どこを見ればいいの？」「どれを押せばいいの？」と迷ってしまいます。

その結果、せっかく興味を持ってもらえても、行動につながらないことがあります。

大切なのは、情報をすべて載せることではなく、見た人が迷わず行動できるように整理することです。

たとえば、

「詳しくはこちら」
「お問い合わせはこちら」
「まずは資料請求」

など、最も行動してほしい導線を分かりやすく絞ることで、次の行動につながりやすくなります。

また、「人気No.1」「初めての方におすすめ」など、選ぶためのヒントを添えることも効果的です。
選択肢を減らすだけでなく、選びやすくする工夫が大切です。

チラシやホームページを作るときは、「伝えたいことを全部入れる」のではなく、「一番伝えたいことは何か」「見た人に何をしてほしいのか」を整理することが重要です。

情報を分かりやすく整理し、迷わず選べる形にすることで、より伝わるデザインにつながります。

デザインや広告を考える際は、情報量を増やすだけでなく、「選びやすさ」にも注目してみてください。

サンコー印刷では情報発信の様々なノウハウを活かし「伝わる」ホームページ制作も承っています。

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